যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে
প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খুলছেন? ফোন নম্বর দিয়ে সাইন আপ করুন, OTP কনফার্ম করুন, তারপর পাসওয়ার্ড সেট করুন—এক মিনিটেই শেষ। জমা দিতে চাইলে অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে ডিপোজিট বেছে নিন, bKash বা Nagad বা Rocket যেটা সুবিধা সেটা ট্যাপ করুন, যে নম্বর দেখাবে সেখানে টাকা পাঠান, তারপর আপনার ট্রানজেকশন নম্বরটা দিয়ে কনফার্ম করুন। সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স চলে আসে। উত্তোলনের জন্য একই মেনু থেকে
উইথড্র করুন, আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর দিন আর একটা OTP দিয়ে ভেরিফাই করুন—প্রথমবার একটু বেশি সময় নিতে পারে যাচাইয়ের জন্য, পরে দ্রুত হয়ে যায়। লগইন করতে সমস্যা হলে ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করে আবার চেষ্টা করুন, অথবা আরেকটা ব্রাউজার দিয়ে ট্রাই করুন। মোবাইলে গেম লোড না হলে ওয়াইফাই থেকে মোবাইল ডেটায় সুইচ করে দেখুন, কখনো কখনো নেটওয়ার্ক বদলালেই ঠিক হয়ে যায়। আর যদি
কোনো স্টেপ আটকে যায়, লাইভ চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন—সাপোর্ট টিম সরাসরি জবাব দেয়।
- bKash
- Nagad
- Rocket